This privacy statement was last updated on 3 april 2024 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.
In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://www.leslokaal10a.nl. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:
- we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
- we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
- we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
- we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
- we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.
If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.
1. Purpose, data and retention period
We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)1.1 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht
1.1 Om service te bieden voor diensten of producten te die een klant wil kopen of heeft gekocht
For this purpose we use the following data:
- Een voor- en achternaam
- Accountnaam of alias
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
Upon termination of the service we retain this data for the following period: 20 jaar.
1.2 Nieuwsbrieven
1.2 Nieuwsbrieven
For this purpose we use the following data:
- Een voor- en achternaam
- Een e-mailadres
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
Upon termination of the service we retain this data for the following period: 20 jaar.
1.3 Contact – door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
1.3 Contact – door middel van telefoon, post, e-mail en/of webformulieren
For this purpose we use the following data:
- Een voor- en achternaam
- Een e-mailadres
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
Upon termination of the service we retain this data for the following period: 20 jaar.
1.4 Betalingen
1.4 Betalingen
For this purpose we use the following data:
- Een voor- en achternaam
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Accountnaam of alias
- Een e-mailadres
- Een telefoonnummer
- IP-adres
- Geo-locatie data
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
Upon termination of the service we retain this data for the following period: 20 jaar.
1.5 Een account registreren
1.5 Een account registreren
For this purpose we use the following data:
- Een voor- en achternaam
- Een e-mailadres
- IP-adres
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
Upon termination of the service we retain this data for the following period: 20 jaar.
1.6 Leveringen
1.6 Leveringen
For this purpose we use the following data:
- Een voor- en achternaam
- Een thuis- of ander fysiek adres, inclusief straatnaam en naam van een stad of dorp
- Een e-mailadres
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Retention period
Upon termination of the service we retain this data for the following period: 20 jaar.
2. Sharing with other parties
We only share or disclose this data to processors for the following purposes:
Processors
Name: DHL
Country: Nederland
Purpose: Verzending
Name: Antagonist
Country: Nederland
Purpose: Hosting website
Name: Wordpress.org
Country: USA
Purpose: Website platform
Name: Your maling List provider
Country: Belgie
Purpose: Versturen nieuwsbrief en bijhouden nieuwsbrief abonnees
Name: Mollie
Country: Nederland
Purpose: Afhandeling online betaling
Name: Paypal
Country: USA
Purpose: Afhandeling betalingen
Name: Snelstart
Country: Nederland
Purpose: Financiële administratie en facturering
3. Cookies
Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy.
4. Disclosure practices
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
We have concluded a data Processing Agreement with Google.
Google may not use the data for any other Google services.
The inclusion of full IP addresses is blocked by us.
5. Security
We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.
6. Third-party websites
This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.
7. Amendments to this privacy statement
We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.
8. Accessing and modifying your data
If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:
- You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
- Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
- Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
- If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
- Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
- Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.
Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.
9. Submitting a complaint
If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.
10. Contact details
Leslokaal 10A
Spurkstraat 21, 5275 JA, Den Dungen
Nederland
Website: https://www.leslokaal10a.nl
Email: info@leslokaal10a.nl
Phone number: +316242928203
Annex
WooCommerce
Wat we verzamelen en opslaan
Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:
- Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken
- – Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
- – Verzendadres: we vragen je om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat je een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar je te verzenden!
We gebruiken cookies ook om producten in je winkelwagen op te slaan terwijl je door onze site bladert.
Opmerking: je kunt je cookiebeleid gedetailleerd beschrijven en hier een link naar dat sectie toevoegen.
Wanneer je producten bij ons aanschaft, vragen we je om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betalingsgegevens en optionele accountgegevens, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
- – Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
- – Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
- – Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
- – Om je account voor onze winkel in te stellen
- – Voldoe aan alle wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
- – Om ons winkelaanbod te verbeteren
- – Om marketingberichten naar je te sturen, als je hiervoor kiest
Als je een account aanmaakt, worden je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de afrekengegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.
Over het algemeen slaan we informatie over je op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We zijn niet wettelijk vereist deze te bewaren. We bewaren bestelinformatie bijvoorbeeld XXX jaar voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.
Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien je deze achterlaat.
Wie van ons team heeft toegang
Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die je bij ons hebt opgegeven. Zowel Beheerders als Winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot: Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en Klantinformatie, zoals je naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie. Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om je te ondersteunen.
Wat we delen met anderen
Je naam, adres en e-mailgegevens worden bij verzending gedeeld met de pakketdienst DHL. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief worden e-mailgegevens gedeeld met YMLP. met In deze sectie moet je vermelden met wie je gegevens deelt en met welk doel.
Betalingen
We accepteren betalingen via PayPal en Mollie. Bij het verwerken van betalingen worden sommige gegevens overgedragen aan PayPal of Mollie. Hiertoe behoort informatie die noodzakelijk is om de betaling te verwerken of ondersteunen, zoals het totaalbedrag van de aankoop en factuurgegevens.
Raadpleeg het privacybeleid van PayPal of het privacybeleid van Mollie voor meer informatie.
LearnDash LMS
We verzamelen informatie over je tijdens het cursusaankoopproces, evenals informatie met betrekking tot uw cursusvoortgang en quizprestaties.
Wat we verzamelen en opslaan
Wanneer je bij ons koopt, vragen wij je om je e-mailadres en naam op te geven. We gebruiken deze informatie voor doeleinden zoals:
-Stuur u informatie over uw account en bestelling
-Maak uw account voor ons LMS
Als je een gratis account registreert, slaan wij je e-mailadres en naam op. Wij bewaren informatie over u zolang uw account bestaat. We slaan de voortgang van de cursus op, inclusief voltooiingsstatus, quizscores, opdrachten en/of inzendingen van essays (indien van toepassing). We slaan ook opmerkingen over cursussen, lessen, onderwerpen, opdrachten en essays op als je ervoor kiest deze te verlaten.
Wie van ons team heeft toegang
Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die je bij ons hebt opgegeven. Zowel Beheerders als Winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot: Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en Klantinformatie, zoals je naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie. Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om je te ondersteunen.
Wat we delen met anderen
Je naam, adres en e-mailgegevens worden bij verzending gedeeld met de pakketdienst DHL. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief worden e-mailgegevens gedeeld met YMLP. met In deze sectie moet je vermelden met wie je gegevens deelt en met welk doel.
Betalingen
We accepteren betalingen via PayPal en Mollie. Bij het verwerken van betalingen worden sommige gegevens overgedragen aan PayPal of Mollie. Hiertoe behoort informatie die noodzakelijk is om de betaling te verwerken of ondersteunen, zoals het totaalbedrag van de aankoop en factuurgegevens.
Raadpleeg het privacybeleid van PayPal of het privacybeleid van Mollie voor meer informatie.